phone-icon

phone-icon

MALLDECO – a TOP RESERVE BUSINESS S.R.L. kereskedelmi neve, egy román állampolgárságú jogi személy, amelynek székhelye: Bukarest, Sector 6, Sector 6, C. 6. Stracadelor, No. szám alatt a Cégjegyzékbe bejegyzett Etaj 1. sz. J40/4671/27.04 2020, egyedi regisztrációs kóddal 39479180  

  1. FELTÉTELEK
    1. Eladó: MALLDECO(TOP RESERVE BUSINESS S.R.L..) vagy bármely más partnere a MALLDECO.COMVevő: minden romániai természetes vagy jogi személy, aki megrendelést ad le.
    2. Ügyfél: minden romániai természetes vagy jogi személy, aki belép a MALLDECO.COM oldalra, és szándékában áll termékeket vásárolni.Webhely: domainMALLDECO.COM és aldomainjei.
    3. Megrendelés: egy elektronikus dokumentum, amelyen keresztül a Vevő továbbítja az Eladónak bizonyos termékek megvásárlásának szándékát az oldalról.
    4. Termék: MALLDECO által forgalmazott áruk (tapéta, fotótapéta, matrica, díszítőelemek stb.)
    5. Szerződés: a MALLDECO által visszaigazolt Megrendelés, amellyel a TOP RESERVE BUSINESS S.R.L.. vállalja, hogy termékeket szállít az Ügyfélnek, az Ügyfél pedig vállalja, hogy kifizeti azokat.
    6. Felhasználó/látogató: minden természetes és/vagy jogi személy, aki bármilyen okból hozzáfér az oldalhoz.
    7. Személyes adatok: minden olyan információ, amelyet Öntől gyűjtünk, és amelyek alapján Ön személyesen azonosítható. Ezek tartalmazhatják az Ön nevét, címét, telefonszámát, e-mail-címét, CNP-jét, jogi személyek esetében pedig: Cégnév, székhelycím, CUI, regisztrációs szám. Reg. A céget képviselő személy kereskedése, szállítási címe, email címe, telefonszáma és elérhetőségei. Mindezek szükségesek egy adószámla kiállításához, amely az Ügyfélnek küldött árut és az oldalunkról vásárolt áruk kiszállítását kíséri.
    8. Tartalom: digitális fényképek, szövegek, a termékek műszaki adatai, árak és az OLDALON található egyéb információk. Az oldal megjelenését és tartalmát a szellemi tulajdonjog védi, és teljes mértékben a TOP RESERVE BUSINESS S.R.L. tulajdonát képezi. . A tartalom (képek, szöveg stb.) vagy bármely designelem felhasználása a tulajdonos írásos hozzájárulása nélkül a hatályos törvények szerint büntetendő. 
    9. TAG: bármely természetes vagy jogi személy, aki fiókot hoz létre a webhelyen. Ha regisztrálni szeretne, minden általunk kért adatot ki kell töltenie.  A webhely adminisztrátora minden értesítés és indoklás nélkül megtagadhatja a regisztrációt, vagy felfüggesztheti a már regisztrált felhasználót.

    10. AZ ELADÓ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
      1. Az eladó köteles közölni minden rendelési költséget, termékárat, szállítási díjat, a megrendelt termékekkel kapcsolatos részleteket.
      2. Az Eladó, ha észlelte, hogy egy megrendelés gyanús, jogosult további tájékoztatást, előleget vagy teljes banki átutalással történő fizetést kérni annak érdekében, hogy a megrendelt termékeket a Vevő átvegye. Ha ezt hamis megbízásnak tartja, törölheti azt.
      3. Ha a Vevő által megrendelt termékek értéke meghaladja az 1500 lejt, és a rendelés gyanús, az Eladó jogosult előleget vagy banki átutalással történő fizetést kérni. Ha ezt a Vevő megtagadja, jogunk van a megrendelést törölni.

    11. A VEVŐ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
      1. A Vevő köteles megadni az Eladó által kért összes adatot, hogy a megrendelt termékekről számlát állíthasson ki.
      2. A Vevő köteles az eredeti csomagolást és a termékcímkéket az összeszerelés befejezéséig megőrizni.
      3. A Vásárló köteles ellenőrizni a MALLDECO által feladott csomagok sértetlenségét, amikor azokat a futártól átveszi. Ha ezek a csomagok nem épek (elütöttek, elszakadtak, eltörtek stb.), akkor a futár értesítése és a jegyzőkönyv kitöltése kötelező. Ha a csomag sérült, a Vevőnek jogában áll visszautasítani a csomagot.
      4. Az Ügyfél köteles a megrendelt termékeket összeszerelés előtt ellenőrizni.

    12. FELELŐSSÉG
      1. Az ezen az oldalon található termékek jellemzőit vagy árát a MALLDECO előzetes értesítés nélkül módosíthatja.
      2. Hibás információ esetén informatikai problémák miatt jogunkban áll törölni megrendelését.
      3. A WEBOLDALon szereplő termékek árai tájékoztató jellegűek, és előre be nem jelentett változásokon eshetnek át.
      4. A MALLDECO.COM oldalon megjelenő termékek leírása nem jelent szerződéses kötelezettséget a MALLDECO.COM részéről, azokat kizárólag prezentációs célokra használják.
      5. A
        • MALLDECO.COM nem vállal felelősséget semmilyen ár- vagy készlethibáért. Ezek a hibák nem kötelezik a MALLDECO.COM-ot semmilyen lépésre.
        • A
          • MALLDECO.COM nem vállal felelősséget a sérült csomagokért, ha a csomag átvétele előtt nem értesítették a kézbesítőt.

    13. SZÁMLA ÉS FIZETÉS
      1. A termékekért utánvéttel, bankon keresztül vagy online bankkártyával lehet fizetni.
      2. Bizonyos esetekben, amikor egy termék nincs a MALLDECO készletén, a végösszeg legalább 50%-ának megfelelő előleg fizetése szükséges, amelyet banknak kell befizetnie, majd a megrendelés feladásához el kell küldenie nekünk a fizetési visszaigazolást. ebben az esetben proforma számlát küldünk, majd ezt követően az eredeti számlát a megrendelt termékekkel együtt. Ha az előleg fizetését az Ügyfél megtagadja, a MALLDECO fenntartja a jogot a rendelés törlésére.
      3. Az ezen az oldalon megjelenített árak RON-ban értendők, és tartalmazzák a 19%-os áfát.

    14. TERMÉKEK VISSZATÉRÍTÉSE
      1. A kijelzők (PC, Laptop, Tablet, Telefon) és azok beállításai miatt vegye figyelembe, hogy az oldalon megjelenített termékek színei és maguk a termékek között árnyalatbeli eltérések lehetnek.
      2. A termékek összeszerelése utáni reklamációt nem vesszük figyelembe!
        • A tapéta és fotótapéta esetében a hibák lehetnek: más színű foltok, amelyek nem lehetnek az adott modellen, a hézag nem folyamatos és a modell nem egyezik meg, vagy az egyes tekercsek árnyalataiban eltérések vannak (azonos gyártási tétel mellett).
        • Üzembe helyezés előtt ellenőrizze a LOT-számot (gyártási szám, BATCH NR, ANF NR) a tekercscímkéken, azonos tapétamodell esetén ezeknek meg kell egyezniük.
        • A fotótapéta felhelyezése előtt ellenőrizze az alkatrészeket egy sima felületen (ha több részből áll), és ellenőrizze a beépítési sorrendet, modelltől függően akár 1 cm-re is átfedhetik egymást. Ha nem felelnek meg a képnek, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a telepítés megkezdése előtt. FIGYELEM!  Minden panaszt megfelelően és a gyártók által előírt szabványoknak megfelelően kell megindokolni.
        • A sürgősségi rendelet OUG 34/2014 amennyiben nem elégedett a megrendelt termékekkel, 14 naptári napon belül visszaküldheti azokat, ebben az esetben a szállítási költség a Vásárlót terheli! A termékek visszaküldésének határidejének túllépése esetén jogunkban áll megtagadni a csomag átvételét.
        • Az előre megrendelt termékek NEM visszaküldhetők, mivel nem tartoznak a MALLDECO raktárkészletéhez, ezért kérjük, hogy a rendelés leadásakor alaposan ellenőrizze a megrendelést és a kívánt termékeket, hogy megfelelnek-e az Ön igényeinek.
        • Az oldalon található képek reprezentatívak, a termékek színe a valóságban eltérhet az oldalon láthatótól. (lásd a 6.1. pontot)
        • A megrendelt termékek visszaküldése esetén a csomag egységünkre érkezését követő 14 naptári napon belül visszautaljuk az értéküket. Ha a visszaküldött termékek ellenőrzése után hibát észlelünk, vagy a visszaküldött termékek nem sértetlenek, jogunkban áll megtagadni a Vevő által kifizetett összeg visszatérítését, és ebben az esetben a termékeket visszaküldjük a Vevőnek.
        • A termékek visszaküldésének címe: Bukarest Sector 6, Strada Valea Cascadelor, No. 21, Depozitul No. 4, Etaj 1.
          • Ha a visszaküldés oka az, hogy a megrendelt termék nem felel meg a kapottnak, vagy hibás, akkor a visszaküldés költségét a MALLDECO állja, ha ezt a futár jelenlétében jelezték. Ha a visszaküldés oka a fent említettektől eltérő, a visszaküldés költsége teljes egészében a vásárlót terheli.
        •  
      3.  

    15. PROMÓCIÓK
      1. A jelenleg hatályos törvényeknek megfelelően különleges akciókat tudunk ajánlani Önnek.
      2. Az akciók a rendelkezésre álló készlet erejéig érvényesek.

    16. TERMÉKSZÁLLÍTÁS 
      1. A raktáron lévő termékeket 2-3 munkanapon belül kézbesítjük, az üzemeltető visszaigazolásától számítva.
      2. Az előre megrendelt termékeket a gyártó által meghatározott határidő függvényében szállítjuk ki, amely 1 nap és 5 hét között változhat
      3. Az előrendelések és a készletünkön nem lévő termékek rendelése esetén a szállítási határidő visszaigazolásának határideje 7 munkanap.
      4. A kézbesítés gyorsfutárral, FAN COURIER-rel vagy DPD-vel történik bárhol az országban, ahol a cég székhelye található. Ha a településen nincs FAN FUTÁR vagy DPD iroda, akkor minden további KM után 1 lej jár hozzá, vagy választhatja az „Irodából történő átvétel” opciót, amivel kiküszöböli a többletköltségeket.
      5. Kérjük, amikor átveszi a csomagot, gondosan ellenőrizze annak sértetlenségét. Ha a csomag sérült  kérjük, töltsön ki egy jelentést a rajongói futárral vagy a DPD ügynökével együtt, amelyben meghatározza a talált hibákat. Ha elmulasztja a csomag ellenőrzését az átvételkor, és később úgy találja, hogy a csomag sérült, akkor minden felelősség az Öné. A csomagokat átvételkor ellenőrzik, utólagos reklamációt nem fogadunk el! pont szerint a sérült termékeket nem lehet visszaküldeni.
      6. A szállítási költségek teljes mértékben a Vevőt terhelik!
      7. A szállítási díjat súly alapján számítja ki  FAN COURIER vagy DPD:
        – első kg – 15,00 ron
        – További kilogramm  – 0,80 ron/kg
        – visszatérítési díj: 5,50 ron (előleg esetén megegyezik a banknak fizetett összeggel)
        – ÁFA

    17. BIZALMASSÁG:
      1. Bármilyen személyes adat, például: az Ön neve, címe, telefonszáma, CNP-címe vagy e-mail címe. amelyeket a WEBOLDALON, EMAIL  vagy más módon küld el, a jelenleg hatályos, erre a területre vonatkozó jogszabályoknak megfelelően fogjuk felhasználni (677/2001. sz. törvény az egyének védelméről a személyes adatok feldolgozása és az ilyen adatok szabad áramlása tekintetében)
      2. A
        • MALLDECO a VEVŐ által vásárolt terméket kísérő adószámla, illetve személyre szabott rendelés esetén az előleg befizetéséről szóló proforma számla kiállításához gyűjti az adatokat.

    18. SZEMÉLYES ADATOK
      1. A www.MALLDECO.COM weboldal felhasználóinak információi bizalmasak, és kizárólag a partnereivel folytatott kereskedelmi kommunikációhoz használhatók fel. A termékek helyzetére és állapotára vonatkozó bármilyen konkrét adatot megtudhat, ha online kapcsolatba lép velünk az ezen az oldalon található koordinátákon.

          A www.MALLDECO.COM weboldalon a felhasználó felelős minden olyan tevékenységért, amely a személyes fiókjához és jelszavához való hozzáféréssel történik. Az eladó S.C. TOP RESERVE BUSINESS S.R.L. nem tehető felelőssé az olyan hibákért, amelyek a felhasználó hanyagságából adódnak fiókja és jelszava biztonságával és bizalmas kezelésével kapcsolatban.

          A személyes adatok feldolgozása az 1. sz. törvénynek megfelelően történik. A 677/2001. További információ az Adatok bizalmas kezeléséről

    19. SZEMÉLYES ADATOK ÉS INFORMÁCIÓK BIZTONSÁGA
      1. A vevő által megadott személyes adatokat az Eladó kizárólag a jelen oldalon feltüntetett célra használja fel. A megrendelőlapon szereplő adatok a megrendelés visszaigazolásának, a megrendelt termékek kiszállításának, a folyamatban lévő promóciók bejelentésének stb. küldéséhez szükségesek, és semmilyen körülmények között nem adjuk át harmadik félnek.

          Az Eladó garantálja bizonyos információk bizalmas kezelését. Ezek az adatok fizikailag nem léteznek a www.MALLDECO.COM oldalt üzemeltető szervereken, csak a Társaság erre felhatalmazott munkatársai férhetnek hozzá a belső hálózaton keresztül. Minden felhasználónak joga van csak az általa megadott személyes adatait látni.

          A www.MALLDECO.COM weboldal biztonsági intézkedéseket alkalmaz a Vállalat ellenőrzése alatt álló információk elvesztése, megváltoztatása vagy visszaélése ellen.

    20. RENDELÉSI ELJÁRÁS
      1. RENDELÉS ELADÁSA: Bármilyen megrendelés a weboldalunkon keresztül vagy a címünkre küldött e-mailben történik. TELEFONOS rendeléseket NEM fogadunk el. Megrendeléseket csak írásban fogadunk el.
      2. RENDELÉS MEGERŐSÍTÉSE: az összes leadott rendelést a megrendelését feldolgozó üzemeltetőink ellenőrzik és visszaigazolják. Visszaigazolás nélkül nem küldjük el a rendelést.
      3. ÜGYFÉL NEM ELÉRHETŐSÉGE: ha üzemeltetőink nem veszik fel a kapcsolatot az ügyféllel a megrendelés elküldését követő 24 órán belül, a megrendelés automatikusan törlődik.
      4. RENDELÉS ELADVA, NEM MEGERŐSÍTETT: ha leadta megrendelését, de az üzemeltetők legfeljebb 24 órán belül nem vették fel vele a kapcsolatot, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk. A szerverek és számítógépes rendszerek miatt előfordulhat, hogy nincs regisztrálva a rendszerünkben.
      5. A HÁTTÉTAGYÁRTÁSI FOLYAMAT ELINDÍTÁSÁHOZ, a megrendelés csak azután kerül feldolgozásra, miután megkaptuk az ügyfél írásos visszaigazolását. Ezt a visszaigazolást WhatsApp-on vagy e-mailben is elküldheti. Írásbeli visszaigazolás hiányában a megrendelés nem kerül feldolgozásra. Fotótapéta esetén a falméretekért, beleértve a veszteségeket is, a megrendelő vállalja a felelősséget. Ezenkívül a vásárló a fotótapéta képet választja ki, és a MallDeco-tól kapott renderelés után adja beleegyezését (csak abban az esetben, ha az ügyfél a malldeco.com-on találhatótól eltérő képet választ). FIGYELEM!    A képmegjelenítés elfogadása, a megrendelés visszaigazolása és üzembe helyezése után nem módosítható.

    21. LINKEK: A MALLDECO webhely más webhelyekre mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Ezekért a webhelyekért a felelősség teljes mértékben a tulajdonosokat terheli. Az oldal használatával Ön elfogadja a fent említett Általános Szerződési Feltételeket.