phone-icon

phone-icon

MALLDECO– to nazwa handlowa TOP RESERVE BUSINESS S.R.L., podmiotu prawnego o obywatelstwie rumuńskim, mającego siedzibę w Bukareszcie, Sektor 6, Strada Valea Cascadelor, nr 21, Depozitul nr 4, Etaj 1, zarejestrowanego w Rejestrze Handlowym pod numerem J40/4671/27.04 2020, posiadającego unikalny kod rejestracyjny 39479180  

  1. WARUNKI
    1. Sprzedający: MALLDECO(TOP RESERVE BUSINESS S.R.L..) lub jakikolwiek inny jego partner, za pośrednictwem MALLDECO.COM
    2. Nabywca: każda osoba fizyczna lub prawna z Rumunii, która składa zamówienie.
    3. Klient: każda osoba fizyczna lub prawna z Rumunii, która odwiedza stronęMALLDECO.COM i ma zamiar kupić produkty.
    4. Strona: domenaMALLDECO.COM i jej subdomeny.
    5. Zamówienie: jest to dokument elektroniczny, za pomocą którego Kupujący przekazuje Sprzedawcy zamiar zakupu określonych produktów ze strony internetowej.
    6. Produkt: towary sprzedawane przez MALLDECO (tapety, fototapety, naklejki, elementy dekoracyjne itp.)
    7. Umowa: oznacza zamówienie potwierdzone przez MALLDECO, na mocy którego TOP RESERVE BUSINESS S.R.L.. zgadza się dostarczyć produkty Klientowi, a Klient zgadza się za nie zapłacić.
    8. Użytkownik / gość: wszystkie osoby fizyczne i/lub prawne, które uzyskują dostęp do witryny z dowolnego powodu.
    9. Dane osobowe: wszystkie informacje, które od Ciebie zbieramy, na podstawie których można Cię osobiście zidentyfikować. Mogą one obejmować Twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, CNP, a w przypadku osób prawnych: nazwę firmy, adres siedziby, CUI, nr rejestracyjny. Reg. Trade, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu i dane kontaktowe osoby reprezentującej firmę. Wszystkie te informacje są niezbędne do wystawienia faktury VAT, która towarzyszy towarom wysyłanym do Klienta i dostawie towarów zakupionych na naszej stronie.
    10. Treść: fotografie cyfrowe, teksty, dane techniczne produktów, ceny i inne informacje znajdujące się na STRONIE. Projekt i treść strony są chronione prawem własności intelektualnej i stanowią w całości własność TOP RESERVE BUSINESS S.R.L. . Korzystanie z treści (obrazów, tekstu itp.) lub jakiegokolwiek elementu projektu bez pisemnej zgody właściciela podlega karze zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 
    11. CZŁONKOWIEC: każda osoba fizyczna lub prawna, która utworzy konto na stronie. Jeśli chcesz się zarejestrować, musisz wypełnić wszystkie wymagane przez nas informacje.  Administrator witryny może bez uprzedzenia lub podania przyczyny odmówić rejestracji lub zawiesić już zarejestrowanego użytkownika.

  2. PRAWA I OBOWIĄZKI SPRZEDAWCY
    1. Sprzedawca jest zobowiązany do poinformowania o wszystkich kosztach zamówienia, cenach produktów, opłatach za dostawę, szczegółach dotyczących zamówionych produktów.
    2. Sprzedawca, jeśli zauważy, że zamówienie jest podejrzane, ma prawo zażądać dodatkowych informacji, przedpłaty lub pełnej płatności przelewem bankowym, aby mieć pewność, że zamówione produkty zostaną odebrane przez Kupującego. Jeśli uzna, że jest to fałszywe zamówienie, może je anulować.
    3. Jeżeli wartość zamówionych przez Kupującego produktów przekracza kwotę 1500 lei, a zamówienie budzi podejrzenia, Sprzedawca ma prawo zażądać przedpłaty lub zapłaty przelewem bankowym. Jeżeli Kupujący odmówi, mamy prawo anulować zamówienie.

  3. PRAWA I OBOWIĄZKI KUPUJĄCEGO
    1. Kupujący zobowiązany jest do podania wszystkich informacji żądanych przez Sprzedawcę, w celu wystawienia faktury za zamówione produkty.
    2. Kupujący zobowiązany jest do zachowania oryginalnego opakowania i etykiet produktów do momentu zakończenia ich montażu.
    3. Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia integralności paczek przesłanych przez MALLDECO, gdy są one odbierane od kuriera. Jeśli paczki te nie są nienaruszone (uderzone, rozdarte, uszkodzone itp.), obowiązkowe jest powiadomienie kuriera i sporządzenie protokołu. Jeśli paczka jest uszkodzona, Kupujący ma prawo odmówić przyjęcia paczki.
    4. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia zamówionych produktów przed montażem.

  4. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
    1. Charakterystyka lub cena produktów na tej stronie może zostać zmieniona przez MALLDECO bez wcześniejszego powiadomienia.
    2. W przypadku błędnych informacji, spowodowanych problemami informatycznymi, mamy prawo anulować zamówienie.
    3. Ceny produktów na tej STRONIE mają charakter informacyjny i mogą ulegać niezapowiedzianym zmianom.
    4. Opis produktów wyświetlany na stronie MALLDECO.COM nie stanowi zobowiązania umownego ze strony MALLDECO.COM, są one wykorzystywane wyłącznie w celach prezentacyjnych.
    5. MALLDECO.COM nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy cenowe lub dotyczące stanu magazynowego. Błędy te nie zobowiązują MALLDECO.COM do podjęcia jakichkolwiek działań.
    6. MALLDECO.COM nie bierze odpowiedzialności za uszkodzone przesyłki, jeśli nie powiadomiono o tym dostawcy przed przejęciem przesyłki.

  5. FAKTURA I PŁATNOŚĆ
    1. Płatności za produkty można dokonać gotówką przy odbiorze, za pośrednictwem banku lub online za pomocą karty bankowej.
    2. W niektórych przypadkach, gdy produktu nie ma w magazynie MALLDECO, wymagana jest przedpłata w wysokości co najmniej 50% całkowitej kwoty, którą należy wpłacić na rachunek bankowy, a następnie należy przesłać nam potwierdzenie płatności, aby złożyć zamówienie. W takim przypadku wysyłana jest faktura proforma, a następnie oryginał faktury wraz z zamówionymi produktami. W przypadku odmowy przyjęcia zaliczki przez Klienta, MALLDECO zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.
    3. Ceny wyświetlane na tej stronie wyrażone są w RON i zawierają 19% podatku VAT.

  6. ZWROT PRODUKTÓW
    1. Z uwagi na wyświetlacze (PC, Laptop, Tablet, Telefon) i ich ustawienia, należy pamiętać, że mogą występować różnice w odcieniach między kolorami produktów wyświetlanych na stronie a samymi produktami.
    2. Reklamacje złożone po montażu produktów nie będą uwzględniane!
    3. Przed instalacją lub użyciem produktów należy sprawdzić je. Zalecamy, aby zlecić ich montaż wykwalifikowanemu personelowi. Jeśli chcesz zainstalować je samodzielnie, zalecamy przeprowadzenie badań i zasięgnięcie porady specjalisty, który udzieli prawidłowej i przydatnej porady.
    4. W przypadku tapet i fototapet wady mogą obejmować: plamy innych kolorów, których nie powinno być na danym modelu, łączenie nie jest ciągłe i model nie pasuje, lub występują różnice w odcieniach między rolkami (o tej samej partii produkcyjnej).
    5. Przed instalacją sprawdź numer partii (numer produkcyjny, BATCH NR, ANF NR) na etykietach rolek; w przypadku tego samego modelu tapety muszą być identyczne.
    6. Przed instalacją fototapety sprawdź części na płaskiej powierzchni (jeśli składa się z kilku części) i sprawdź kolejność, w jakiej są instalowane; mogą na siebie zachodzić do 1 cm, w zależności od modelu. Jeśli nie odpowiadają one obrazowi, prosimy o kontakt przed rozpoczęciem instalacji. UWAGA! Wszelkie reklamacje muszą być uzasadnione prawidłowo i zgodnie ze standardami narzuconymi przez producentów. Zgodnie z rozporządzeniem awaryjnym OUG 34/2014, jeśli nie są Państwo zadowoleni z zamówionych produktów, mogą Państwo je zwrócić w ciągu 14 dni kalendarzowych. W takim przypadku koszty wysyłki ponosi Kupujący! Jeśli termin zwrotu produktów został przekroczony, mamy prawo odmówić przyjęcia przesyłki.
    7. Produkty zamówione z wyprzedzeniem NIE MOGĄ zostać zwrócone, ponieważ nie są częścią zapasów MALLDECO, dlatego prosimy o dokładne sprawdzenie zamówienia i żądanych produktów, aby upewnić się, że spełniają one Państwa wymagania, podczas składania zamówienia.
    8. Zdjęcia na tej stronie są reprezentatywne, kolor produktów w rzeczywistości może różnić się od obrazu na stronie. (patrz punkt 6.1)
    9. Jeśli zwrócisz zamówione produkty, ich wartość zostanie zwrócona w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu dotarcia przesyłki do naszej jednostki. Jeśli po sprawdzeniu zwróconych produktów znajdziemy jakąkolwiek wadę lub że zwrócone produkty nie są nienaruszone, mamy prawo odmówić zwrotu kwoty zapłaconej przez Kupującego, a w takim przypadku produkty zostaną zwrócone Kupującemu.
    10. Adres do zwrotu produktów to: Bucharest Sector 6, Strada Valea Cascadelor, No. 21, Depozitul No. 4, Etaj 1.
    11. Wszystkie produkty muszą zostać zwrócone w idealnym stanie, w jakim zostały wysłane (z dołączonymi etykietami), w odpowiednim opakowaniu ochronnym. Jeśli paczka dotrze do sklepu uszkodzona, mamy prawo odmówić jej przyjęcia.
    12. Jeśli powodem zwrotu jest to, że zamówiony produkt nie odpowiada temu, co otrzymałeś, lub ma wady, koszt zwrotu pokryje MALLDECO, jeśli zostało to zauważone w obecności kuriera. Jeśli powód zwrotu jest inny niż wymienione powyżej, koszt zwrotu zostanie w całości poniesiony przez klienta.

  7. PROMOCJE
    1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa możemy zaoferować Państwu specjalne promocje.
    2. Promocje obowiązują do wyczerpania zapasów.

  8. DOSTAWA PRODUKTU 
    1. Produkty dostępne w magazynie dostarczane są w ciągu 2-3 dni roboczych od momentu potwierdzenia przez operatora.
    2. Produkty zamawiane z wyprzedzeniem są dostarczane w zależności od terminu ustalonego przez producenta, który może wynosić od 1 dnia do 5 tygodni
    3. W przypadku zamówień w przedsprzedaży i zamówień produktów, których nie mamy w magazynie, termin potwierdzenia terminu dostawy wynosi 7 dni roboczych.
    4. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej ekspresowej, FAN COURIER lub DPD w dowolne miejsce w kraju, w którym znajduje się siedziba firmy. Jeśli w Twojej miejscowości nie ma placówki FAN COURIER lub DPD, za każdy dodatkowy km doliczana jest opłata w wysokości 1 lej, lub możesz wybrać opcję „Odbiór z biura”, która eliminuje dodatkowe koszty.
    5. Prosimy, aby podczas odbioru przesyłki dokładnie sprawdzić jej integralność. Jeśli paczka jest uszkodzona, prosimy o wypełnienie raportu wraz z kurierem Fan lub agentem DPD, określając stwierdzone wady. Jeśli zaniedbasz sprawdzenie paczki przy odbiorze i później okaże się, że paczka jest uszkodzona, cała odpowiedzialność spoczywa na Tobie. Paczki są sprawdzane przy odbiorze. Nie przyjmujemy późniejszych reklamacji! Uszkodzonych produktów nie można zwrócić, zgodnie z punktem.
    6. Koszty transportu ponosi w całości Kupujący!
    7. Opłata za wysyłkę jest obliczana na podstawie wagi, odpowiednio przez  KURIER FAN lub DPD:
      – pierwszy kg – 15,00 ron
      – dodatkowe kilogramy – 0,80 ron / kg
      – opłata za zwrot: 5,50 ron (równowartość kwoty zapłaconej bankowi w przypadku przedpłaty)
      – podatek VAT

  9. POUFNOŚĆ:
    1. Wszelkie dane osobowe, takie jak: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, CNP lub adres e-mail, które nam Państwo przekażą za pośrednictwem STRONY, E-MAILA  lub w inny sposób, będą wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w tej dziedzinie (Ustawa nr 677/2001 o ochronie osób fizycznych w zakresie przetwarzania danych osobowych i swobodnego przepływu takich danych)
    2. MALLDECO zbiera dane w celu wystawienia faktury VAT, która towarzyszy produktowi zakupionemu przez KUPUJĄCEGO, lub faktury proforma w celu zapłaty zaliczki żądanej w przypadku zamówień spersonalizowanych.

  10. DANE OSOBOWE
    1. Informacje użytkowników strony internetowej www.MALLDECO.COM są poufne i mogą być wykorzystywane wyłącznie do komunikacji handlowej z jej partnerami. Wszelkie szczegółowe dane dotyczące sytuacji i stanu produktów można uzyskać, kontaktując się z nami online, pod współrzędnymi zawartymi na tej stronie.

        Na stronie internetowej www.MALLDECO.COM użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane w celu uzyskania dostępu do konta osobistego i hasła. Sprzedawca S.C. TOP RESERVE BUSINESS S.R.L. nie ponosi odpowiedzialności za błędy powstałe w wyniku zaniedbania przez użytkownika kwestii bezpieczeństwa i poufności jego konta i hasła.

        Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z ustawą nr 677/2001 o ochronie osób fizycznych w zakresie przetwarzania danych osobowych i swobodnego przepływu takich danych.
      Więcej informacji na temat Poufności danych

  11. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH I INFORMACJI
    1. Dane osobowe wprowadzone przez kupującego będą wykorzystywane przez Sprzedawcę wyłącznie do określonego celu tej witryny. Informacje w formularzu zamówienia są niezbędne do wysłania potwierdzenia zamówień, dostarczenia zamówionych produktów, ogłoszenia bieżących promocji itp. i nie będą przekazywane osobom trzecim pod żadnymi okolicznościami.

        Sprzedawca gwarantuje poufność niektórych informacji. Dane te nie znajdują się fizycznie na serwerach, na których działa witryna www.MALLDECO.COM, a dostęp do nich mają wyłącznie upoważnieni pracownicy Spółki za pośrednictwem sieci wewnętrznej. Każdy użytkownik ma prawo widzieć tylko swoje dane osobowe, które wprowadził.

        Strona internetowa www.MALLDECO.COM stosuje środki bezpieczeństwa chroniące przed utratą, zmianą lub niewłaściwym wykorzystaniem informacji znajdujących się pod kontrolą Spółki.

  12. PROCEDURA SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ
    1. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA: Wszelkie zamówienia składane są za pośrednictwem naszej strony internetowej lub pocztą elektroniczną na nasz adres. NIE PRZYJMUJEMY ZAMÓWIEŃ TELEFONICZNYCH. Zamówienia przyjmowane są wyłącznie w formie pisemnej.
    2. POTWIERDZENIE ZAMÓWIENIA: wszystkie złożone zamówienia są sprawdzane i potwierdzane przez naszych operatorów, którzy przetwarzają Twoje zamówienie. Bez potwierdzenia zamówienie nie zostanie wysłane.
    3. NIEDOSTĘPNOŚĆ DLA KLIENTA: jeśli nasi operatorzy nie skontaktują się z klientem w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia, zamówienie zostanie automatycznie anulowane.
    4. ZAMÓWIENIE ZŁOŻONE, NIEPOTWIERDZONE: jeśli złożyłeś zamówienie, ale operatorzy nie skontaktowali się z Tobą w ciągu maksymalnie 24 godzin, skontaktuj się z nami. Ze względu na serwery i systemy komputerowe może się zdarzyć, że zamówienie nie zostanie zarejestrowane w naszym systemie.
    5. ABY ROZPOCZĄĆ PROCES PRODUKCJI TAPET, zamówienie zostanie przetworzone dopiero po otrzymaniu pisemnego potwierdzenia od klienta. Potwierdzenie to można wysłać za pośrednictwem WhatsApp lub e-mailem. W przypadku braku pisemnego potwierdzenia zamówienie nie zostanie przetworzone. W przypadku fototapety klient bierze na siebie odpowiedzialność za wymiary ściany, w tym straty. Ponadto klient wybiera obraz fototapety i wyraża na niego zgodę po otrzymaniu renderu od MallDeco (tylko jeśli klient wybierze inny obraz niż ten, który znajduje się na malldeco.com). UWAGA!    Po zaakceptowaniu renderu obrazu zamówienie zostaje potwierdzone i wprowadzone do realizacji, nie można go modyfikować.

  13. LINKI: Strona internetowa MALLDECO może zawierać linki do innych stron. Odpowiedzialność za te strony spoczywa wyłącznie na ich właścicielach. Korzystając ze strony, zgadzasz się z Warunkami i Postanowieniami wymienionymi powyżej.