Polityka prywatności

Polityka prywatności dotycząca przetwarzania danych osobowych
Nasi klienci są dla nas niezwykle ważni, dlatego poważnie traktujemy wszystkie aspekty i implikacje, jakie relacja z nami ma lub może mieć w ich życiu prywatnym. Dlatego opracowaliśmy „Politykę prywatności dotyczącą przetwarzania danych osobowych”, której celem jest szczegółowe przedstawienie danych osobowych, które przetwarzamy, powodów i sposobów ich przetwarzania, a także sposobu, w jaki je chronimy, gdy nawiązujesz z nami relację.

Niniejsza Polityka Przetwarzania Danych Osobowych uwzględnia regulacje zawarte w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (w dalszej części zwane „RODO”) oraz przepisy ustawy 190/2018 w sprawie środków wykonawczych do rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Korzystanie ze strony internetowej malldeco.com jako gość, rejestracja jako użytkownik oraz zakup produktów z naszej strony internetowej oznacza milczącą i bezwarunkową akceptację warunków zawartych w niniejszej Polityce przetwarzania danych osobowych, ze wszystkimi wynikającymi z nich konsekwencjami.

Stronę internetową malldeco.com będziesz wykorzystywać w celu przeglądania produktów i szczegółów z nimi związanych oraz informacji o naszych sklepach, a także w przypadku chęci złożenia zamówienia na stronie internetowej, w celu utworzenia konta, które posłuży do zakupu wybranych produktów.

Korzystanie ze strony internetowej w celach innych niż wymienione powyżej jest zabronione.

Niniejsza Polityka przetwarzania danych osobowych jest okresowo aktualizowana. W przypadku zmian legislacyjnych lub innych zmian wymagających aktualizacji, opublikujemy je w witrynie.

Ostatnia modyfikacja: styczeń 2020 r.
 

Spis treści

1. Kim jesteśmy
2. Koncepcje RODO. Prawa jednostek
3. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?
4. Podstawa prawna przetwarzania
5. Odbiorcy gromadzenia
6. Okres przechowywania
7. Marketing
8. Bezpieczeństwo informacji

Kim jesteśmy:

TOP RESERVE BUSINESS SRL z siedzibą w Bukareszcie, ul. Valea Cascadelor nr 21, sektor 6, kod podatkowy RO 39479180, zarejestrowana w Rejestrze Handlowym pod numerem J40/4671/2020.

W przypadku pytań dotyczących gromadzenia i przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami w godzinach pracy lub wyślij wiadomość e-mail na adres:
office.malldeco@gmail.com

Pojęcia RODO. Prawa osób fizycznych.
 

 

1. Organ nadzorczy - Krajowy Urząd Nadzoru nad Przetwarzaniem Danych Osobowych (ANSPDCP)
   Kontakt:
   B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30
   Sektor 1, kod pocztowy 010336
   Bukareszt, Rumunia
   anspdcp@dataprotection.ro
2. Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, które mogą prowadzić bezpośrednio lub pośrednio do zidentyfikowania osoby, a mianowicie: imię, nazwisko, numer identyfikacyjny, numer telefonu, adres i wszelkie informacje o lokalizacji, informacje dotyczące identyfikatorów internetowych, adres e-mail;
3. Szczególne kategorie danych osobowych - dane osobowe ujawniające pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, religijne lub filozoficzne lub przynależność do związków zawodowych, dane genetyczne i biometryczne, dane dotyczące zdrowia, życia lub orientacji seksualnej osoby fizycznej;
4. Podmiot danych - zidentyfikowana lub możliwa do zidentyfikowania osoba, której dane osobowe dotyczą;
5. Operator - podmiot, który ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych - Malldeco;
6. Podmiot przetwarzający - podmiot przetwarzający dane osobowe w imieniu Operatora - firma kurierska, biuro księgowe, instytucja bankowa realizująca płatności online;
7. Przetwarzanie - każda operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taka jak zbieranie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, ekstrahowanie, konsultowanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie;
8. Przekazywanie - oznacza ujawnianie lub w inny sposób udostępnianie danych osobowych osobom trzecim, albo poprzez przesyłanie danych osobowych odpowiedniej osobie trzeciej, albo poprzez umożliwienie dostępu do tych danych innymi środkami.
9. Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych osoby fizyczne, których dane dotyczą - klienci Malldeco - korzystają z następujących praw:
   • prawo do bycia informowanym - jeśli dane osobowe są od Ciebie zbierane, Malldeco, w momencie uzyskania danych, jest zobowiązane do przekazania Ci następujących informacji: danych identyfikacyjnych, celu przetwarzania, odbiorców danych, informacji dotyczących przekazania, jeśli mają być przekazane, okresu przechowywania i wszystkich praw, które przysługują Ci na mocy Ustawodawstwa o Ochronie Danych.
   • prawo dostępu - oznacza dla Ciebie prawo do uzyskania od nas potwierdzenia/zaprzeczenia, że dane osobowe dotyczące Ciebie są przetwarzane i, jeśli tak, do otrzymania wszystkich informacji wymienionych w ramach „Prawa do bycia informowanym”.
   • prawo żądania sprostowania - prawo do uzyskania od Malldeco sprostowania nieprawidłowych danych dotyczących Ciebie.
   • prawo do żądania usunięcia, „prawo do bycia zapomnianym” - oznacza Twoje prawo do żądania usunięcia w przypadku, gdy: dane nie są już niezbędne do celu, w jakim zostały zebrane, cofnąłeś swoją zgodę i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania, wnosisz sprzeciw wobec przetwarzania i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania, dane były przetwarzane niezgodnie z prawem, dane muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego, dane zostały zebrane w związku ze świadczeniem usług na rzecz osoby niepełnoletniej;
   • prawo do ograniczenia przetwarzania - ma zastosowanie w przypadku, gdy kwestionujesz prawidłowość danych lub gdy przetwarzanie jest niezgodne z prawem;
   • prawo do sprzeciwu - masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, z wyjątkiem przypadków, gdy istnieją prawnie uzasadnione i ważne podstawy uzasadniające przetwarzanie i które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności;
   • prawo do przenoszenia danych – Twoje prawo do otrzymania dotyczących Cię danych osobowych, które nam dostarczyłeś, w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego;
   • prawo do wniesienia skargi – Twoje prawo do wniesienia skargi do ANSPDCP.
   Wszystkie te prawa przysługują Ci jako klientowi będącemu osobą fizyczną i możesz je wykonywać w drodze wyraźnego żądania.
   Niniejsza polityka przetwarzania danych osobowych:
   (i) ma zastosowanie do przetwarzania danych osobowych przez Malldeco za pomocą środków elektronicznych i za pośrednictwem klasycznych systemów archiwizacji;
   (ii) nie ma zastosowania do obowiązków, które Malldeco może mieć na mocy przepisów krajowych w określonej dziedzinie działalności.
10.  

Jakie dane zbieramy i w jakim celu je zbieramy:

Poniżej znajdziesz wyjaśnienia dotyczące sposobu, w jaki Malldeco zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe, gdy zdecydujesz się zostać naszym klientem, a także w celach marketingowych, jeśli wyraziłeś na to zgodę. Ważne jest, aby wiedzieć, że w kontekście zbierania i wykorzystywania Twoich danych wdrożyliśmy na poziomie technicznym wszystkie niezbędne środki, aby dane osobowe były chronione.

Podstawa prawna przetwarzania:

Cele przetwarzania opierają się na jednym z następujących:
1. Twoja zgoda na przetwarzanie.
2. Wykonanie umowy, przy czym przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, którą Ty, osoba, której dane dotyczą, zawarłeś z nami w sprawie sprzedaży produktu itp.
3. Wypełnienie obowiązku prawnego, gdy przepisy prawne ustanawiają taki obowiązek z naszej strony.
4. Uzasadniony interes, gdy przetwarzanie jest zgodne z naszym uzasadnionym interesem uzasadniającym przetwarzanie.
5. Odbiorcy zbioru

Jeśli chodzi o dostęp do Twoich danych osobowych, dobrze jest wiedzieć, że dostęp do nich może mieć tylko nasz zespół (bezpośrednio zaangażowany w proces dostawy i fakturowania) oraz nasi pełnomocnicy, z którymi współpracujemy na podstawie umów zawierających klauzule poufności (księgowość i dostawa), a w wyjątkowych przypadkach i tylko po postępowaniu prawnym przedstawiciele instytucji publicznych w Rumunii w ramach wykonywania obowiązku prawnego.

Ponieważ cenimy sobie relacje, jakie mamy ze wszystkimi osobami, które zaufały nam, powierzając nam swoje dane osobowe i będąc naszymi klientami, zapewniamy ich, że nie sprzedamy przekazanych danych żadnej stronie trzeciej. Malldeco nie sprzedało, nie sprzedaje i nie sprzeda Twoich danych stronom trzecim w żadnym kontekście. Umożliwimy dostęp do Twoich danych naszym pracownikom, którzy wykorzystają je do celów, w jakich zostały zebrane. Przekażemy Twoje dane karty i dane bankowe naszemu dostawcy usług płatności elektronicznych w celu przetworzenia płatności (Banca Transilvania).

Przekażemy Twoje dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres i numer telefonu) firmie kurierskiej, z którą współpracujemy (obecnie Fan Curier, DPD) w celu dostarczenia Twojego zamówienia.

Dostawcy usług księgowych SC FIDES PROFESSIONAL SRL będą mieli dostęp do wszystkich danych rozliczeniowych (imię, nazwisko, adres, zakupione produkty i kwota płatności).

Codifun Smart Education SRL ma dostęp do Twojego imienia i nazwiska oraz adresu e-mail w przypadku, gdy wyraziłeś zgodę na marketing, promocję, wysyłanie newsletterów.

Zbierane dane i cel zbierania:

Dane kontaktowe i identyfikacyjne

Rejestrujemy Twoje imię, nazwisko, adres domowy/dostawy, numer telefonu i adres e-mail, adresy IP.

Wykorzystujemy Twoje imię i nazwisko oraz adres, aby wystawić Ci fakturę za zamówione produkty.

Wykorzystujemy Twoje dane kontaktowe, aby potwierdzić istnienie zamówionych produktów i/lub dostarczyć Ci paczkę z zamówionymi produktami.

Wykorzystujemy Twój adres e-mail w celu:
- informowania o statusie Twojego zamówienia, a mianowicie o jego dostarczeniu kurierowi i/lub o tym, czy jest ono w drodze do Ciebie
- wysyłania Ci naszego newslettera (możemy wysłać Ci ten newsletter e-mailem, jeśli się zapisałeś), ofert, artykułów na blogu i spersonalizowanych wiadomości
- aby utworzyć i dołączyć osobiste konto do zamówień na naszej stronie, przechowując historię Twoich zamówień w tym zakresie.
Jeśli uzyskujesz dostęp do strony www.malldeco.com korzysta ona z systemu bezpieczeństwa, który monitoruje i analizuje ruch, więc gdy nas odwiedzasz, adres IP, z którego uzyskano dostęp, jest zachowywany w celu identyfikacji dostępów.

Dane płatnicze
Jeśli płacisz za produkty kartą bankową, rejestrujemy dane Twojej karty. Wykorzystujemy dane Twojej karty płatniczej w celu otrzymywania kwot pieniędzy za świadczone usługi.

Monitoring wideo
Twój wizerunek może zostać uchwycony, gdy odwiedzasz nasze sklepy, za pomocą środków monitoringu wideo dostępnych w ich lokalach. Wykorzystujemy monitoring wizyjny w celu zapobiegania i wykrywania potencjalnych przestępstw, a także w celu zapewnienia bezpieczeństwa klientom i personelowi. Powinieneś wiedzieć, że jeśli nie podasz nam wymaganych danych osobowych, nie będziemy mogli sprzedać Ci naszych produktów za pośrednictwem sklepu internetowego i nie będziemy mogli ich do Ciebie dostarczyć.

Jeśli chodzi o dostęp do Twoich danych osobowych, warto wiedzieć, że dostęp do nich może mieć tylko nasz zespół (bezpośrednio zaangażowany w proces dostawy i fakturowania) oraz nasi pełnomocnicy, z którymi współpracujemy na podstawie umów zawierających klauzule poufności (księgowość i dostawa), a w wyjątkowych przypadkach i wyłącznie po postępowaniu prawnym, przedstawiciele instytucji publicznych w Rumunii w ramach wypełniania obowiązku prawnego.

Okres przechowywania:

Przechowujemy dostarczone lub zebrane dane przez okres niezbędny do realizacji celu ich zebrania, zgodnie z obowiązkami prawnymi.

Przechowujemy Twoje dane kontaktowe do komunikacji marketingowej (imię i nazwisko oraz adres e-mail) do momentu odwołania zgody.

Przechowujemy informacje dotyczące dokonanych płatności przez okres ustalony w szczególnych przepisach w tej dziedzinie.

Obrazy zarejestrowane przez kamery monitorujące są automatycznie usuwane po upływie 30 dni, z wyjątkiem sytuacji, gdy są przechowywane w związku ze zdarzeniem, w którym to przypadku są przechowywane przez okres prowadzenia dochodzenia, a w przypadku braku takiego dochodzenia – 4 lata od daty zdarzenia.

Marketing:

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe (imię i adres e-mail) w celu dostarczania informacji o naszych ofertach specjalnych i nowych produktach.

Możesz zrezygnować z otrzymywania od nas wiadomości e-mail o charakterze promocyjnym, komunikując swoją chęć niekontaktowania się z Tobą na podane dane kontaktowe. W związku z tym, anulowanie subskrypcji newslettera, a tym samym decyzja o nieotrzymywaniu naszych wiadomości, może zostać dokonana na jeden z następujących sposobów:

– korzystając z linku anulowania subskrypcji, który zawiera każdy wysyłany przez nas newsletter;
– za pośrednictwem poczty e-mail, wysyłając nam wiadomość e-mail z informacją, że nie chcesz już otrzymywać naszego newslettera.

Niezależnie od tego, w jaki sposób zdecydujesz się zrezygnować z subskrypcji, nie będziemy już wysyłać Ci naszego newslettera. Zastrzegamy sobie 72 godziny od otrzymania prośby o rezygnację z subskrypcji na rozwiązanie każdej takiej sytuacji.

Bezpieczeństwo dostarczonych informacji:

Chronimy Twoje dane osobowe przed jakimkolwiek nieautoryzowanym dostępem, wykorzystaniem do celów innych niż wymienione w niniejszej Polityce, zmianą lub utratą informacji, w związku z tym zapewniliśmy ten aspekt poprzez zakup i kontraktowanie najbezpieczniejszych usług na istniejącym rynku.

Wszystkie dane są przechowywane i szyfrowane (w stosownych przypadkach) na naszym prywatnym serwerze o wysokim stopniu bezpieczeństwa, hostowanym w UE (Rumunia). Wdrożyliśmy procedury bezpieczeństwa obejmujące przechowywanie i ujawnianie informacji w celu zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi i działania zgodnie z przepisami o ochronie danych.

Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby chronić Twoje dane osobowe, ale biorąc pod uwagę środowisko transmisji online, które nie jest w pełni bezpieczne, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa takich transmisji informacji, więc wszelka transmisja informacji online odbywa się na Twoje własne ryzyko.

Malldeco nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z zaniedbania użytkownika w zakresie bezpieczeństwa i poufności jego konta i hasła.

Nigdy nie poprosimy Cię o przekazanie Twoich wysoce poufnych danych osobowych, na przykład dotyczących Twojego konta, za pośrednictwem środków komunikacji zdalnej. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie bezpieczeństwa swoich danych osobowych i konta oraz za nieprzekazywanie ich innym osobom.

Niniejsza Polityka jest uzupełniona innymi szczegółowymi zasadami TOP RESERVE BUSINESS SRL oraz Warunkami, do których można uzyskać dostęp za pośrednictwem naszej strony internetowej.

W przypadku odrębnych przepisów pomiędzy Polityką przetwarzania danych osobowych a przepisami o ochronie danych, pierwszeństwo mają te ostatnie.

Niniejsze informacje dotyczą wyłącznie naszej strony malldeco.com oraz naszych sklepów i nie mają zastosowania do stron internetowych operatorów zewnętrznych, do których można uzyskać dostęp za pośrednictwem tej strony internetowej. Nie mamy wpływu na przetwarzanie danych przez tych operatorów zewnętrznych i nie ponosimy żadnej odpowiedzialności w związku z tymi stronami internetowymi.